Tut Tut
อาวีญง ฝรั่งเศส

Tut Tut ได้พลิกโฉมการจัดส่งในท้องถิ่นทั่วทั้งฝรั่งเศสมาตั้งแต่ปี 2021 โดยบริษัทได้เชื่อมต่อคนขับที่ลงทะเบียนแล้วกับคำสั่งซื้อของลูกค้าจากร้านค้าปลีกรายใหญ่ผ่านแพลตฟอร์มและแอปที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะ ซึ่งทำให้ทั้งคนขับและลูกค้าต่างได้ประโยชน์ทั้งคู่ เพราะคนขับสามารถจัดส่งสินค้าในเส้นทางที่ต้องผ่านอยู่แล้ว จึงช่วยลดปัญหาการจราจรติดขัดและยังมั่นใจได้ว่าลูกค้าจะได้รับสิ่งที่ต้องการอย่างรวดเร็ว

ในปัจจุบัน Tut Tut เติบโตจนมีพนักงานมากกว่า 50 คน และจัดส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อกว่า 1 ล้านชิ้นต่อปี จากร้านค้าปลีกและซูเปอร์มาร์เก็ตถึง 2,000 แห่ง เพื่อรับมือกับธุรกิจที่เติบโตอย่างมากเช่นนี้ Tut Tut จึงใช้ Mac เป็นขุมพลังในการขับเคลื่อนทุกส่วนของธุรกิจ

Tut Tut ใช้ Mac เพราะพนักงานต่างเห็นว่าง่ายทั้งเรื่องการแจกจ่าย การรักษาความปลอดภัย และการจัดการอุปกรณ์จำนวนมาก โดย Apple Business Manager ช่วยให้สามารถลงทะเบียนอุปกรณ์ใหม่ได้ในทันที ส่วนคุณสมบัติด้านความปลอดภัยที่มาพร้อมเครื่องก็ช่วยปกป้องข้อมูลสำคัญของธุรกิจได้ ทั้งยังไม่จำเป็นต้องมีแผนก IT แบบเต็มรูปแบบ เนื่องจาก Tut Tut จะทำงานร่วมกับ Netopie ซึ่งเป็นพาร์ทเนอร์ด้านเทคนิคของ Apple แทน จึงได้รับความช่วยเหลืออย่างต่อเนื่องและยังได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับการจัดการอุปกรณ์จากผู้เชี่ยวชาญอีกด้วย

การร่วมงานอย่างมีประสิทธิภาพระหว่างทีมต่างๆ เป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้ Tut Tut ประสบความสำเร็จ โดยพนักงานทั้งบริษัทต่างใช้ MacBook Air, MacBook Pro และ Mac mini เพื่อทำงานร่วมกัน ซึ่งช่วยให้พนักงานทำงานได้อย่างมีประสิทธิผลมากขึ้นและปลอดภัยยิ่งขึ้น อย่างการใช้เครื่องมือการเขียนของ Apple Intelligence* ก็ทำให้ทีมการตลาดสามารถพิสูจน์อักษร ปรับโทน รวมถึงสรุปข้อความได้ แล้ว Mac ยังสามารถใช้งานร่วมกับแอปของบริษัทอื่นอย่าง Microsoft 365 ซึ่งช่วยให้ทีมการเงินสามารถทำงานด้านบัญชีและงบประมาณได้อย่างไม่สะดุด นอกจากนี้ Tut Tut ยังภูมิใจอย่างยิ่งที่บริษัทมีอัตราการรักษาพนักงานให้อยู่กับบริษัทเท่ากับ 100% และ Mac ก็เป็นส่วนสำคัญที่ทำให้พนักงานพึงพอใจ

เพื่อเสริมศักยภาพในการทำธุรกิจ Tut Tut ยังสร้างแอปแบบเฉพาะอีก 3 แอปบน Mac ไม่ว่าจะเป็น Klaxon ที่เป็นเครื่องมือจัดการระบบหลังบ้านของออฟฟิศที่ช่วยให้พนักงานเห็นภาพและจัดการเรื่องการจัดส่งได้ หรือ Professional Platform ที่ให้พาร์ทเนอร์ค้าปลีกสามารถดูสถานะการจัดส่งของพวกเขาเอง และแอปสำหรับลูกค้า Tut Tut ซึ่งสร้างขึ้นโดยใช้ Xcode ที่ช่วยให้คนขับสามารถลงทะเบียนรับงานและค้นหาได้ว่าจะต้องไปรับหรือส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อที่ใด

ความยั่งยืนถือเป็นหัวใจสำคัญของอุดมการณ์ที่ Tut Tut ยึดถือ การลดจำนวนยานพาหนะบนท้องถนนจึงเป็นสิ่งที่มีความหมายต่อบริษัท รวมถึงการมีพาร์ทเนอร์ด้านเทคโนโลยีที่มีค่านิยมสอดคล้องกันด้วย ซึ่ง Mac ก็ลงตัวกับอุดมการณ์นี้อย่างสมบูรณ์แบบด้วยดีไซน์ที่ประหยัดพลังงาน ประสิทธิภาพที่ใช้งานได้ยาวนาน และวัสดุที่ทนทาน นอกจากนี้ Apple ยังมุ่งมั่นที่จะทำให้ฟุตพริ้นท์ทั้งหมดทั่วโลกมีความเป็นกลางทางคาร์บอนภายในปี 2030

ในอนาคต Tut Tut ยังคงเดินหน้าทำตามพันธกิจที่จะทำให้การจัดส่งสินค้าเร็วขึ้น ชาญฉลาดยิ่งขึ้น รวมถึงยั่งยืนยิ่งขึ้น โดยมี Mac คอยเป็นขุมพลังที่ขับเคลื่อนทุกขั้นตอนตลอดเส้นทาง